Política de Uso de Mídias Sociais
Introdução e Objetivo
Esta política aplica-se a todos os colaboradores e parceiros do FK Grupo. Entendemos mídia social como qualquer plataforma digital que permita interação e compartilhamento (Instagram, LinkedIn, Facebook, WhatsApp, TikTok, etc.).
Nosso objetivo é estabelecer diretrizes para que o uso dessas redes ocorra de forma responsável, protegendo a imagem da organização e garantindo que nossa comunicação seja baseada na verdade, evitando a desinformação (Fake News).
1. Respeite as Regras e a Imagem Institucional
Representatividade: Como membro da equipe, você é visto como um embaixador da empresa. Suas publicações podem impactar a percepção de clientes e parceiros sobre o FK Grupo.
Conteúdo Inaceitável: Não toleramos o uso de informações falsas, conteúdos difamatórios, maliciosos, intimidadores, discriminatórios ou que promovam qualquer tipo de violência ou pornografia.
Na dúvida, consulte: Se não tiver certeza se um conteúdo é apropriado para ser compartilhado ou se a empresa deve ser marcada, consulte o setor de comunicação da empresa, comunicacao@fk.ind.br Tel: +55 14 3662-9667
2. Transparência e Marcação
Identificação: Ao falar sobre suas conquistas ou rotina no trabalho, seja transparente sobre seu vínculo com a empresa.
Marcação Oficial: Recomendamos o uso da marcação oficial @fkgrupo em suas publicações, facilitando a interação com nossos canais oficiais.
3. Uso de Imagens e dependências da Empresa
Bom senso nas fotos: Valorizamos fotos que mostrem nossa cultura (confraternizações, áreas de convivência ou o ambiente externo). No entanto, é estritamente proibido fotografar ou filmar:
Telas de computadores com sistemas ou dados abertos;
Documentos, projetos ou protótipos ainda não lançados.
Cuidado com colegas: Respeite a privacidade. Não publique fotos de colegas sem a autorização deles.
4. Confidencialidade e Relacionamento
Parceiros e Clientes: É vedado mencionar nomes de clientes, fornecedores ou detalhes de contratos em suas redes sociais sem autorização prévia.
Segurança de Dados: Não divulgue informações internas estratégicas ou dados pessoais de terceiros.
5. Contas Oficiais e Logotipo
A criação de perfis em nome da empresa ou o uso do logotipo como foto de perfil principal só são permitidos mediante aprovação por escrito do Departamento de Marketing.
6. Comportamento em Eventos e Vida Social
Eventos Corporativos: Em fotos de confraternizações, use o bom senso. Evite postar imagens que exponham negativamente colegas ou a imagem da empresa.
Vida Privada: Em encontros sociais externos, se você estiver representando a empresa ou utilizando uniformes/crachás, lembre-se que sua imagem está vinculada à marca.
Atividades realizadas em caráter particular não devem ser ligadas ou associadas à imagem da empresa em nenhuma circunstância.
7. Monitoramento e Queixas
Se você encontrar comentários negativos, queixas ou crises de imagem circulando sobre o FK Grupo:
Não responda por conta própria: Evite discussões públicas que possam escalar a crise.
Comunique internamente: Encaminhe o link ou o “print” para o Departamento de RH pelo telefone +55 14 99129-7186 para que a resposta oficial seja preparada.
Contato e Dúvidas
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Departamento de Comunicação:
📧 comunicacao@fk.ind.br
📞Tel: +55 14 3662-9667